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1388전화상담

– 청소년의 일상적인 고민상담부터 가출, 학업중단, 인터넷 중독 등 위기에 이르기까지 1388로 전화하시면 상담을 제공하는 서비스 입니다.
– 청소년상담사, 청소년지도사, 사회복지사 등 국가자격을 소지하거나 일정기간 청소년상담복지 관련 실무경력을 갖춘 전문상담 선생님이 청소년상담복지센터에서 근무하고 있으며 365일 24시간 운영됩니다.

01 청소년 상담 1388이 필요한 경우

– 교우관계, 학업성적, 진로 등 고민이 있을 때
– 가정·학교 폭력, 성폭력·성매매 피해 등을 당했을 때
– 가출해서 갈 곳이 없을 때
– 청소년 자녀를 둔 학부모가 자녀와의 관계에서 고민이 있을 때
– 청소년 구조 등 기타 도움이 필요할 때

02 1388전화 이용방법

유선전화

1388만 누르세요!!

휴대전화

055-1388을 누르세요!!

– 지역번호를 누르시면 나와 가장 가까운 센터의 선생님이 전화상담을 받을 수 있습니다.
– 청소년전화 1388은 통화료가 무료로 KT, SKT, LGT에서 무료화에 참여하고 있습니다.
– 1388문자상담, 1388카카오톡 채널 “청소년상담1388” 으로도 상담가능합니다. 단 데이터요금은 이용자가 부담

* 산업안전보건법(제26조2) 「고객응대근로자 보호조치」의 시행에 따라서 1388전화상담원에게 욕설, 폭언, 성희롱 발언 등을 하지 말아주세요!!